Esta política explica cómo Acredit RK trata los datos personales de los visitantes del sitio web, las personas interesadas y los clientes inmobiliarios.
Responsable y contacto
El responsable es Acredit RK. Denominación social: pendiente de confirmar. NIF de empresa: pendiente de confirmar. NIF de IVA: pendiente de confirmar. Dirección de contacto: Korunní 810/104, Praha 10, 101 00, República Checa.
Para asuntos de datos personales, contacte con nosotros en alexandr.velart@acredit.cz o ludmila.velartova@acredit.cz.
Datos personales que tratamos
Tratamos los datos que nos facilita al enviar una consulta o al comunicarse con nosotros, incluidos nombre, correo electrónico, teléfono, contenido del mensaje, información sobre el inmueble buscado u ofrecido y, cuando proceda, información de presupuesto o empresa.
Al visitar el sitio web pueden generarse identificadores técnicos y en línea, como dirección IP, información del dispositivo y navegador, ubicación aproximada, actividad en el sitio e identificadores de cookies.
Finalidades y bases jurídicas
Usamos los datos personales solo en la medida necesaria para la finalidad correspondiente.
- gestionar una consulta, concertar una visita, preparar una oferta o prestar otro servicio inmobiliario; la base jurídica es adoptar medidas precontractuales o ejecutar un contrato,
- responder a comunicaciones por correo electrónico o teléfono y conservar los registros relacionados; la base jurídica es nuestro interés legítimo en la comunicación y la gestión de relaciones, o la ejecución de un contrato,
- proteger el sitio web, prevenir el uso indebido de formularios y el spam, y mantener la seguridad; la base jurídica es nuestro interés legítimo en una operación segura,
- medir el tráfico y el funcionamiento del sitio mediante Google Analytics; se realiza únicamente conforme a su consentimiento para cookies analíticas,
- medir y personalizar publicidad mediante Google Ads y Meta Pixel; se realiza únicamente cuando estas herramientas estén activas y usted consienta las cookies de marketing.
Destinatarios y encargados
Los datos pueden ponerse a disposición de proveedores que apoyan el funcionamiento del sitio web, hosting, comunicaciones por correo electrónico, administración técnica, protección contra spam y herramientas de análisis y publicidad. Estos proveedores pueden incluir Cloudflare cuando Turnstile protege los formularios, y Google y Meta cuando los servicios correspondientes estén activos. Cuando está activa, Turnstile trata las señales técnicas necesarias para detectar tráfico automatizado; no enviamos a esta herramienta el contenido de los formularios.
Trabajamos con cada encargado únicamente en la medida necesaria. Si los datos se transfieren fuera del Espacio Económico Europeo, utilizamos garantías adecuadas, incluidas cláusulas contractuales tipo cuando sean aplicables al servicio.
Plazo de conservación
Conservamos las consultas y comunicaciones relacionadas durante el tiempo necesario para gestionarlas y proteger nuestros derechos, normalmente no más de tres años desde la última comunicación, salvo que la ley o una relación contractual específica exija un periodo mayor.
Los registros técnicos y los datos de cookies siguen los plazos de conservación de la configuración de cada servicio y de la Política de cookies.
Sus derechos
En las condiciones previstas por la ley, puede solicitar acceso, rectificación o supresión de sus datos personales, limitación del tratamiento, portabilidad de los datos u oponerse a tratamientos basados en intereses legítimos. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento; ello no afecta a la licitud del tratamiento previo.
Si considera que tratamos sus datos de forma incorrecta, puede presentar una reclamación ante la autoridad checa de protección de datos.
Seguridad y actualizaciones
Aplicamos medidas organizativas y técnicas razonables para que solo las personas autorizadas accedan a los datos personales y para evitar su pérdida, uso indebido o divulgación no autorizada.
Podemos actualizar esta política cuando cambien nuestros servicios o tecnologías. La versión vigente se publicará siempre en esta página. Fecha de entrada en vigor: pendiente de confirmar.
